4. Podejście do klienta – ważne jest, jak właściciel stajni odnosi się do właściciela konia. Na samym początku powinny zostać ustalone jasne zasady, bez żadnych niedomówień. Jeżeli zarządzający obiektem unika odpowiedzi na ważne dla nas pytanie lub są one nieprecyzyjne, to nie jest to dobry objaw. Jeżeli nasz koń wymaga specjalnego traktowania, to warto powiedzieć o tym na samym początku, by nie okazało się, że zmiana derek lub podawanie suplementów nie są w danym miejscu możliwe.
5. Towarzystwo w stajni – oczywiście w czasie jednej wizyty nie sposób ocenić ludzi, którzy przebywają w stajni. Jednak jeżeli pensjonariusze są uprzejmi w stosunku do siebie i do nas jako gości, to dobry znak. Warto popytać także o imprezy integracyjne i wspólne wyjazdy w teren – zawsze milej jeździć w towarzystwie.
Tekst: Judyta Ozimkowska